Publication
Um estudo sobre as motivações e a satisfação dos clientes de safaris
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Mendes, Júlio da Costa | |
| dc.contributor.advisor | Guerreiro, Maria Manuela Martins | |
| dc.contributor.author | Martins, Cristina Bezerra Cavalcanti | |
| dc.date.accessioned | 2018-11-19T16:52:32Z | |
| dc.date.available | 2018-11-19T16:52:32Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.date.submitted | 2010 | |
| dc.description.abstract | Este estudo visa compreender a experiência de participação em safaris no Algarve, a dois níveis: a montante, as motivações e, a jusante, a satisfação. Os turistas em busca de experiências inovadoras encontram no safari uma forma para estar em contacto com a natureza e com a cultura local. O Algarve possui áreas de protecção especial, com grande variedade de fauna e flora, enfim um rico ambiente ecológico, tornando o safari um atractivo para os turistas que estão em busca de aventura. A técnica utilizada para a recolha de dados foi através de questionário. A amostra é constituída de 303 participantes. Para análise dos dados, recorreu-se à análise factorial (ACP) com o objectivo de reduzir a dimensionalidade dos dados e descobrir variáveis latentes. A operacionalização das variáveis foi feita através do uso do Statistical Package for Social Sciences – SPSS 15. Após estudo, chegou-se à conclusão de que as três principais motivações para esta experiência turística são: “ver a beleza de um lugar diferente”, “experimentar algo novo” e “compreender a cultura do Algarve”. No que respeita à satisfação os atributos afectivos revelaram níveis elevados de satisfação, no entanto, quanto aos atributos cognitivos apontaram níveis razoáveis de satisfação. Na abordagem afectiva a experiência foi percepcionada como interessante/excitante/divertida. | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.1/10959 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Safaris | pt_PT |
| dc.subject | Motivação | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação | pt_PT |
| dc.subject | Experiência turística | pt_PT |
| dc.title | Um estudo sobre as motivações e a satisfação dos clientes de safaris | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Universidade do Algarve. Faculdade de Economia | |
| thesis.degree.level | Mestre | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing | pt_PT |
Files
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 3.41 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: