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Publication
Impact of performance appraisal on employees’ motivation
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Authors
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Abstract(s)
Esta pesquisa tem como objetivo compreender as causas da motivação dos trabalhadores no processo de avaliação de desempenho. Colocou-se a hipótese de que uma maior perceção dos elementos constitutivos da avaliação de desempenho (exatidão percebida, satisfação com a avaliação, justiça processual, interacional, e distributiva) levaria a um maior nível de motivação dos empregados. Examinou-se a presença de inter-relações entre os elementos estabelecidos da avaliação de desempenho procurando saber se esta afetaria indiretamente a motivação dos funcionários. Os dados recolhidos por questionário on-line, foram analisados recorrendo aos programas IBM SPSS 21.0 e AMOS 22.0. Os resultados mostram que a satisfação com a avaliação e a equidade processual estão significativamente positivamente relacionados (direta e indiretamente) com a motivação dos colaboradores; a exatidão percebida está apenas indiretamente relacionada com a motivação (através da satisfação com a avaliação, a equidade processual e interacional); a justiça interpessoal tem um impacto negativo direto significativo na motivação dos trabalhadores e um impacto positivo indireto mediado pela satisfação com a avaliação. Finalmente, a justiça distributiva está negativamente, direta e indiretamente relacionada com a motivação dos colaboradores.
Description
Dissertação de Mestrado, Gestão de Recursos Humanos, Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, Universidade do Algarve, 2015
Keywords
Motivação Avaliação de desempenho; Exatidão percebida Satisfação com a avaliação Justiça percebida