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Percorrer FEC1-Teses por Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) "11:Cidades e Comunidades Sustentáveis"
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- Enhancement of tourists’ airport experiences using multisensorial designPublication . Azebeokhai, Blessing Isabella; Almeida, Cláudia Margarida Brito Ribeiro deThis dissertation research presents an innovative exploration into how multisensorial design can be utilized to significantly enhance the experience for tourists who pass through any given airport. via a targeted exam of Heathrow Airport, one of the world's most outstanding worldwide travel hubs, the study will inspect the significance of integrating visible, auditory, olfactory, gustatory, and tactile stimuli in creating extra excellent, long-lasting airport reviews. By highlighting airports' crucial role in influencing travellers' first and enduring perceptions of a place. While airport infrastructure is a tourist's first and last point of contact during their trip, it is also their primary means of transportation. (Rendeiro Martín-Cejas, 2006). As one of the leading international gateways, Heathrow offers a perfect environment for researching the possible effects of multisensorial design on visitor experiences. The overwhelming emphasis on efficiency and practicality in airport design frequently overshadows the value of sensory experiences. This study contends that multisensorial design, involving all senses, may considerably improve the airport atmosphere, increasing travellers' overall pleasure and perception. The primary goal is to find particular opportunities for implementing multisensorial design at airports to improve the visitor experience. This entails a detailed assessment of the present sensory environment and the creation of tailored design interventions. The research focuses on using comprehensive surveys to collect quantitative and qualitative statistics concerning travellers’ studies at Heathrow Airport, with particular recognition of the impact of multisensorial design elements. The survey design contains questions to assess contemporary delight tiers, sensory perceptions, and emotional responses to the airport environment. contributors can be selected from numerous pass-sections of Heathrow's international and home travellers to ensure a broad representation of reviews and perceptions. It expects multisensorial design components to improve emotional well-being, boost visitor satisfaction, and provide a more engaging and memorable airport experience. It attempts to create a framework for incorporating sensory design in airports, transforming how airport environments are designed and evolved. Focusing on Heathrow Airport offers crucial insights into how multisensorial design might be used to boost visitor experiences at airports. It contributes to fields such as psychology, design, and tourist management by providing a fresh perspective to airport design promoting human sensory experiences.
- O papel dos animais domésticos nas experiências turísticas de lazer dos proprietários. A sua participação no prazer, emoções e nas memóriasPublication . Pinto, Cláudio José Andrade; Matos, Nelson Manuel da Silva; Correia, Marisol de BritoOs animais de estimação têm um papel cada vez mais importante nas famílias dos seus tutores, influenciando a vida quotidiana de forma direita ou indireta. Estes tornaram-se fundamentais na vida dos seus cuidadores, inclusive nas experiências de lazer. A investigação identifica uma lacuna na literatura sobre a influência dos animais de estimação nas experiências turísticas de lazer. Apesar do crescente reconhecimento do seu papel nas famílias, há poucos estudos que abordem as emoções e o prazer associado a estas viagens. Além disso, a oferta limitada de serviços pet-friendly em destinos turísticos destaca uma oportunidade por explorar. Este trabalho tem como principal objetivo analisar de que forma os animais de estimação podem influenciar as viagens de lazer dos seus tutores, através de um estudo realizado com uma pequena amostra de 60. Os dados foram recolhidos por meio de um questionário dirigido apenas a cuidadores de animais de estimação, procurando identificar as dificuldades que estes encontram ao viajar com os seus companheiros e como estes influenciam a experiência de lazer dos seus cuidadores. Os dados foram coletados com início em 5 de julho de 2024 e término em 1 de setembro de 2024. Os resultados indicam uma coerência moderada, embora não definitiva, sugerindo que os animais de estimação podem de certa forma influenciar emocionalmente a experiência dos seus tutores. No entanto, os testes de análise de dados mostram indícios de que estes podem ter um impacto muito relevante no que diz respeito as emoções e em experiências únicas nas viagens turísticas.
- Regenerative tourism and regional development in nigeria: exploring good practices for sustainable communitiesPublication . Uchechukwu, Nwogu Chimaraoke; Pinto, Hugo Emanuel dos Reis Sales da CruzThe dissertation explores the evaluation of regenerative tourism and its impact on regional development in Nigeria. Its primary objective is to scrutinize the association between the effects of regenerative tourism on regional development in the perspective of key stakeholders in Nigeria. The study adopted a quantitative methodology utilizing a survey approach with a sample size of 100 online respondents drawn from the selected communities in Abia State. The survey targeted community members, tourists, and local businesses. The main content of survey questionnaire was divided into four sections, each containing twenty-two (22) items. Descriptive statistics were employed to analyse the collected data using SPSS statistical package software. An exploratory regression was also estimated to test the research hypotheses concerning public policy and regenerative tourism. The findings, based in the perspective of key stakeholders, unveiled a significant relationship between the implementation of regenerative tourism practices and regional development, particularly concerning the social-cultural aspects. And also, the findings indicate a positive impact on regional development, suggesting that regenerative tourism practices hold potential for enhancing economic diversification, infrastructure development, and job creation in territories similar to those communities selected in Nigeria. The study reveals a link between regenerative tourism practices and community sustainability in Nigeria. It emphasizes the importance of governmental policies in promoting environmental conservation, cultural heritage preservation, and community engagement. Collaboration among stakeholders, including government agencies, local communities, tourism operators, and non-governmental organizations, is crucial for maximizing benefits and addressing challenges in regenerative tourism. Promoting sustainable tourism development in Nigeria requires a concerted effort by the government, tourism stakeholders, and local communities. By aligning government policies and regulations with the principles of sustainable tourism, ensuring meaningful engagement and participation of local communities, and investing in capacity-building initiatives, Nigeria can harness the potential of tourism to drive economic growth, protect the environment, and preserve cultural heritage. Through collaborative efforts and strategic investments, Nigeria can build a tourism sector that is not only economically viable but also socially inclusive and environmentally sustainable. By embracing the principles of sustainable and regenerative tourism, Nigeria can position itself as a leading destination for responsible and ethical tourism practices, benefiting both present and future generations.
- A wise destination in construction: the role of technology in a geo-destinationPublication . Soeiro, Sofia Maria Vaz; Guerreiro, Maria Manuela Martins; Sequeira, Bernardete DiasOs Geoparques Mundiais da UNESCO são territórios que se distinguem por integrarem património geológico de importância internacional com estratégias de desenvolvimento sustentável e envolvimento das comunidades locais (UNESCO, 2025c). O seu modelo de gestão holístico, focado em três áreas fundamentais - geoconservação, geoeducação e geoturismo (UNESCO, 2024) - alinha estes territórios com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da UNESCO (Gabriel, Moreira, Alencoão, Faria, Silva & Sá, 2018; United Nations, 2024) e, neste contexto, o geoturismo, em particular, é visto como uma ferramenta para alavancar a sustentabilidade económica, social e ambiental do território (UNESCO, 2024). Contudo, o geoturismo enfrenta novos desafios que refletem problemáticas globais no setor turístico, como o turismo de massas, que já afeta negativamente alguns geoparques (Drápela, Pánek, Boháč & Böhm, 2025). Embora o turismo possa ser um aliado vital na gestão de áreas protegias (Fernandes, Castro & Tracana, 2020; Gordon, 2018) é igualmente reconhecido como uma das indústrias com maior pegada ecológica (Dolnicar, 2020) Importa, no entanto, clarificar que os Geoparques Mundiais da UNESCO não são áreas protegidas, embora partilhem objetivos comuns relacionados com a conservação, a educação e o desenvolvimento sustentável. Neste contexto, o papel das tecnologias torna-se particularmente relevante, uma vez que podem apoiar a monitorização, a conservação do património e a gestão sustentável dos visitantes em territórios que não dispõem de um estatuto formal de proteção. Além disso, a complexidade de conceitos geológicos dificulta a sua comunicação de forma simples e eficaz, o que reforça a pertinência de estratégias de marketing alinhadas com perfis de públicos e facilitadoras de ações de interpretação mais eficazes, assim como potenciadoras de experiências turísticas apelativas para públicos não especializados (Dowling, 2011). A Declaração de Arouca, assinada em 2011, no âmbito do Congresso Internacional de Geoturismo realizado no geoparque Arouca, Portugal, é um documento orientador que estabelece os princípios do geoturismo, defendendo a inovação na valorização do património geológico e encorajando o recurso a novas tecnologias, em substituição de métodos tradicionais (Arouca Declaration, 2011). A literatura em gestão e marketing aplicada ao turismo e aos territórios, incluindo geoparques, tem vindo a explorar diversos conceitos para responder a estes desafios. Neste contexto, por exemplo, o slow tourism surge como uma alternativa ao turismo de massas que propõe a desaceleração do visitante em contexto de viagem através da sua imersão em experiências únicas (Mavric, Öğretmenoğlu & Akova, 2021; Valls, Mota, Vieira & Santos, 2019). A filosofia slow em geoparques da UNESCO não é inédita, embora escassa (Fusté-Forné, 2023). Trata-se de uma filosofia cujo modelo de desenvolvimento turístico de valorização do território converge com os princípios orientadores dos Geoparques da UNESCO (Fusté-Forné, 2023) e potencia abordagens inspiradas no turismo regenerativo que, além de mitigar eventuais efeitos negativos, procura enfatizar os impactos positivos através de ações regenerativas e transforadoras nos territórios, comunidades e visitantes através da experiência turística (Duarte, Cousins, Ficociello, Williams & Khowala, 2024). Neste contexto, a Arouca Declaration (2011) reconhece o papel das novas tecnologias no centro da construção de um destino smart. A literatura explora o conceito de smart destinations e esclarece que o seu foco é a utilização da tecnologia para otimizar a gestão do destino, melhorar a qualidade de vida dos residentes e aumentar a qualidade das experiências turísticas (Gretzel, Werthner, Koo & Lamsfus, 2015). As tecnologias têm sido vistas como ferramentas versáteis e adaptáveis, acessíveis e de fácil aceitação, especialmente por gerações mais jovens, com potencial para influenciar atitudes dos visitantes (Fassoulas, Nikolakakis & Staridas, 2022; Alyahya & McLean, 2022; Tussyadiah, Wang & Jia, 2017; Pradhan, Malik & Vishwakarma, 2023), melhorar a acessibilidade (Ozdemir, 2021; Beck, Rainoldi & Egger, 2019) e fomentar a co-criação (Jovicic, 2019). É neste cruzamento entre a necessidade de responder a desafios de longo prazo, integrar a sustentabilidade e inovar ao nível tecnológico que surge o conceito de wise destination. Definido como uma evolução das smart destinations, é uma estratégia de gestão do destino que integra as tecnologias de forma mais humana tirando partido dos benefícios do uso tecnologia, mas tendo em consideração a sustentabilidade, o envolvimento das comunidades, o bem-estar e a necessidade de criar equilíbrio oferecendo oportunidades para a desconexão (Coca-Stefaniak, 2020). Tendo como base uma extensa revisão de literatura, em particular, em torno dos conceitos de smart destination, slow tourism, turismo sustentável e regenerativo, é proposta uma framework conceptual que relaciona, no contexto de geoparques e geoturismo, conceitos como o wise destination e o papel de novas tecnologias na melhoria da experiência do visitante e na promoção de práticas de turismo sustentável, regenerativo e inclusivo. Apesar de reconhecido o seu potencial no contexto turístico contemporâneo, o conhecimento teórico e empírico sobre o conceito é escasso. Por exemplo, desde a conceptualização do conceito wise destination, foram desenvolvidos modelos conceptuais para um post-smart destination, na Indonésia (Kusumastuti, Pranita, Viendyasari, Rasul & Sarjana 2024; Pranita, 2023), mas ainda não foi explorado em geoparques e geoturismo. Assim, o objetivo deste estudo é explorar caminhos para desenhar uma estratégia de wise destination no contexto dos Geoparques Mundiais da UNESCO, com foco no Geoparque Algarvensis, localizado no Algarve, sul de Portugal, é um território que apresenta uma combinação de zonas costeiras, que, no verão são afetadas pelo turismo de massas, com áreas do interior de baixa densidade populacional, enfrentando desafios de coesão territorial e desenvolvimento sustentável. A nível económico, o turismo constitui uma das principais atividades, sendo o geoturismo uma oportunidade para diversificar a oferta, valorizar os recursos endógenos e promover uma maior ligação entre visitantes e comunidades locais. A investigação adotou uma abordagem qualitativa, dada a natureza exploratória do tema. Os dados foram recolhidos através de cinco focus groups com stakeholders do território do Geoparque Algarvensis: residentes, associações locais, entidades regionais de turismo e meio ambiente, operadores turísticos e os técnicos da equipa do geoparque. A análise temática permitiu organizar os resultados em seis dimensões: Geo-smart destination; Comunicação da marca; Sustentabilidade; Barreiras à implementação; Impactos do uso da tecnologia e Geo-wise destination. Os resultados deste estudo indicam um forte consenso entre os stakeholders sobre o potencial da tecnologia para transformar o Geoparque Algarvensis numa wise destination. Os participantes identificaram uma ampla gama de soluções tecnológicas, incluindo realidade virtual e aumentada, gamificação, redes sociais, entre outras, para criar smart experiences, imersivas e educativas, e promover um smart business ecosystem colaborativo entre os parceiros locais. Foi identificado o potencial da tecnologia para comunicar a marca Algarvensis, tornando conceitos geológicos complexos mais acessíveis e contribuindo para uma estratégia integrada de comunicação. Além disso, a tecnologia foi considerada uma ferramenta fundamental para promover a sustentabilidade através da monitorização dos visitantes, da conservação do património, por exemplo a proteção de locais vulneráveis ou inacessíveis através de alternativas virtuais e da melhoria da acessibilidade. Apesar desta perspetiva positiva, foram identificadas barreiras significativas, incluindo custos de implementação elevados, desafios operacionais como a falta de conhecimento técnico e fatores sociais relacionados com a literacia digital dos visitantes ou o desejo desconexão em períodos de lazer. Fundamentalmente, as conclusões reforçam o papel central das novas tecnologias no desenho de um destino smart mas, simultaneamente, identificam pistas que podem alavancar uma abordagem wise que envolve reinterpretar estrategicamente as fraquezas do território, como áreas sem internet, e transformá-las oportunidades para criar zonas de detox digital, num equilíbrio entre a inovação tecnológica e a promoção do bem-estar e a conexão autêntica com o território. Os resultados deste estudo contribuem para o avanço do conhecimento em torno do conceito wise destination, em articulação com tecnologias smart, num território onde o turismo slow e regenerativo definem uma estratégia alinhada com critérios da Arouca Declaration, (2011) para o geoturismo e os objetivos de desenvolvimento sustentável da United Nations (2024). As implicações para a gestão são também discutidas, nomeadamente em Geoparques Mundiais da UNESCO.