FEC1-Teses
URI permanente para esta coleção:
Navegar
Percorrer FEC1-Teses por Domínios Científicos e Tecnológicos (FOS) "Ciências Sociais"
A mostrar 1 - 10 de 15
Resultados por página
Opções de ordenação
- Admissões e afetação de recursos no serviço de urgência Médico-Cirúrgica da unidade local de Saúde do Litoral Alentejano - os métodos Multibloco de Três-Vias no apoio à gestão das patologias com maior incidênciaPublication . Teixeira, João Pedro Da Silva; Castela, Guilherme; Silva, Nelson Tavares daNos últimos anos, os Serviços de Urgência (SU) em Portugal tornaram-se a principal porta de entrada no Serviço Nacional de Saúde, originando, assim, um maior consumo de recursos humanos e financeiros e ineficiências do sistema. Esta investigação tem como objetivo auxiliar o processo de tomada de decisão no serviço ao nível da gestão, através da recolha e análise de informação pormenorizada do maior SU do Litoral Alentejano. Assim, foram analisadas as patologias com maior incidência no SU Médico-Cirúrgica do Hospital do Litoral Alentejano pertencente à Unidade Local de Saúde do Litoral Alentejano, durante o período 2012-2017. Pretende-se saber que tipo de influência existe entre as tipologias de utentes associados às principais patologias e os recursos disponibilizados para produção hospitalar do serviço. Deste modo, para o período em análise, foram avaliadas duas estruturas de dados: uma contendo os descritores dos utentes e outra com descritores de produção hospitalar, com a finalidade de se capturar uma co-estrutura comum que permitisse analisar a relação entre as duas estruturas. O recurso ao método COSTATIS (Thioulouse, 2011), um método exploratório multivariado de análise de dados de Três-Vias de análise destacou a influência entre as estruturas e permitiu não só criar prioridades, como também sugerir correção de lacunas, por forma a guiar medidas de gestão específicas.
- Advertising campaign development: insight from internship in an advertising agency in NigeriaPublication . Amaechi, Ogadinma Angela; Guerreiro, ManuelaAdvertising campaigns are essential tools for organizations to engage with their target audience, influence brand perceptions, and ultimately impact customer behavior, as supported by various scholarly works. Internship agencies play a crucial role in managing the creation and implementation of these campaigns, especially in a dynamic advertising industry. This internship report outlines the candidate's activities during an internship at Mediatek Global Services, Nigeria, from September 20, 2023, to January 10, 2024. For this internship, the following activities were performed in order to address the objectives set by the company: a) to study how campaigns are developed and executed at Mediatek Global Services, b) how advertising messages are received by the target audience by evaluating the success of the campaign through hands-on internship experience, c) how the creative development process impacts conversion rates at Mediatek Global Services and d) the elements that influence the virality and shareability of advertising content. The research utilized an action research approach for data collection. It revealed that Mediatek Global Services employed three primary campaign execution strategies: Integrated Marketing Communication (IMC), Targeted Digital Advertising, and Content Marketing and Storytelling. The campaigns resulted in positive brand awareness outcomes, with brand recall increasing from 28%-32% to 50%-60% post-campaign. The creative development process was found to significantly impact conversion rates, with an average increase of 1.5%. The study also highlighted challenges faced during campaign development, including a limited understanding of the target audience, tight timelines, budget constraints, poor communication, and resource allocation issues. These findings offer valuable insights into the effectiveness of communication strategies, emphasizing a sophisticated and multifaceted approach that aligns with contemporary theories of communication strategy and advertising. Despite the success of Mediatek’s campaigns in enhancing brand awareness, there are areas for improvement. Customizing content to audience preferences, adopting more flexible and adaptive campaign planning, and integrating advanced analytics could further enhance engagement and conversion rates. This report not only documents the candidate's internship activities but also provides a critical evaluation of advertising strategies employed, showcasing a blend of traditional and digital methods.
- Análise dos custos de uma gestão ineficiente da agenda de um Bloco Operatório. Estudo de caso do bloco operatório do Hospital Particular do AlgarvePublication . Moreira, Jaime Matos; Coelho, Luís Miguel Serra; Peixinho, Rúben Miguel TorcatoUma boa saúde é um elemento essencial ao bem-estar económico, que tende a tornar-se mais importante para as pessoas, à medida que o seu rendimento cresce. O desenvolvimento da investigação em saúde, em particular da economia da saúde, tornou-se indispensável pela crescente necessidade de planeamento neste sector. Num cenário em que os recursos são limitados, não é possível concretizar todas as necessidades (virtualmente ilimitadas) da sociedade. Consequentemente é necessário fazer escolhas cuidadosamente fundamentadas. O presente estudo surge da necessidade de analisar o real aproveitamento dos tempos do Bloco Operatório do Hospital Particular do Algarve, avaliando o aproveitamento destes. Como objetivo principal pretende-se estimar o custo real de um subaproveitamento destes tempos. Para dar resposta ao nosso objetivo principal foi feito um estudo de caso quantitativo exploratório, de carater retrospetivo no Hospital Particular do Algarve onde se analisaram todas as cirurgias eletivas dos anos de 2021 e 2022. De acordo com a revisão da literatura, foi possível identificar que a presente estratégia de agendamento do Hospital, modified block system, parece ser a mais adequada à sua realidade. Os resultados obtidos mostram ainda que o HPA continua a ter uma margem de crescimento de perto de 25% para a sua capacidade instalada estar ocupada a 100%. Esta margem de 25% corresponde a um subaproveitamento, ao valor médio do tempo de sala português, na ordem dos 5 milhões de euros nestes 2 anos.
- Análise estratégica no marketing digital: estágio na LCPAPublication . Köble, Beatriz Ferreira; Agapito, Dora; Ramos, CéliaO presente relatório foi elaborado na sequência de um estágio curricular, com uma duração de 320 horas, na área de Marketing Digital, na empresa LCPA, uma agência de comunicação criativa, com o intuito de concluir o Mestrado em Gestão de Marketing na Universidade do Algarve. Durante o estágio foi possível aplicar a matéria lecionada no primeiro ano do ciclo de estudos em contexto prático de trabalho, consolidando assim os conhecimentos em Gestão de Marketing. Este relatório, que tem por objetivo explanar as atividades, funções e tarefas desenvolvidas no estágio, está organizado em três seções principais. A primeira seção aborda a revisão de literatura, onde são apresentadas as temáticas que orientaram o estágio e a elaboração deste relatório, tais como: a relevância do marketing nas redes sociais, os seus contributos para as empresas e a importância da análise estratégia. A segunda seção descreve a metodologia de investigação que orientou as atividades da estagiária – a Investigação-Ação. Por fim, na terceira seção, é apresentada a caracterização do estágio, incluindo uma descrição da empresa, os objetivos do estágio, assim como o desenvolvimento de um projeto específico, com a criação de uma ferramenta para facilitar a análise de métricas das redes sociais dos clientes da empresa. O relatório exemplifica a ferramenta, discutindo a utilidade e aplicabilidade da mesma. Uma reflexão crítica ao estágio é apresentada com base no enquadramento teórico do Mestrado em Gestão de Marketing.
- Avaliação do programa integrado de participação e desenvolvimento da bela vista e zona envolvente: o programa nosso bairro nossa cidadePublication . Correia, Liliana Raquel Fernandes; Pescada, Susana; Levy, RaquelO presente relatório resulta do estágio realizado na Divisão de Habitação Pública Municipal da Câmara Municipal de Setúbal, tendo como foco principal um programa integrado de participação e desenvolvimento de bairros de habitação pública denominado Nosso Bairro, Nossa Cidade. Este programa tem como foco de intervenção os bairros de habitação pública municipal que existem na cidade de Setúbal, em particular o bairro da Bela Vista, Alameda das Palmeiras, Forte da Bela Vista, Quinta de Santo António e o Bairro das Manteigadas, que constituem o território de implementação do Programa Nosso Bairro, Nossa Cidade. O principal objetivo do estágio consistiu na avaliação do programa de intervenção Nosso Bairro, Nossa Cidade a partir da realização de atividades relacionadas com o diagnóstico social, planeamento e avaliação de projetos de intervenção. Para o efeito, foram mobilizados métodos e técnicas de planeamento e avaliação, designadamente a análise SWOT, a árvore de problemas, o quadro de medidas e o inquérito por questionário. Os resultados do estágio permitiram caracterizar o programa de intervenção, proceder a um diagnóstico social da área de intervenção e avaliar os resultados do Programa social através da aplicação de um inquérito por questionário aos moradores do Bairro da Bela Vista e Zona Envolvente, participantes do Programa Nosso Bairro, Nossa Cidade. Os factos identificados no decorrer do desenvolvimento do estágio indicam que o problema principal identificado é a má imagem do bairro, quer para os moradores, quer para o resto da cidade. A partir da análise SWOT, destacam-se como principais fraquezas, a fraca adesão ao programa de algumas comunidades residentes nos bairros, falta de interesse de alguns moradores para a participação nas atividades e reuniões do programa, assim como fraca adesão da população mais jovem e, ainda, o fraco desenvolvimento das redes sociais para divulgação e comunicação do Programa. Como forças, destacam-se a relação próxima entre os moradores e as técnicas da câmara, a realização de encontros para a apresentação de propostas para a melhoria dos bairros, assim como o forte envolvimento por parte das técnicas do programa nos bairros. Na sequência dos problemas detetados, procedeu-se à definição de medidas e ações para melhorar a imagem do bairro. A partir da avaliação da satisfação dos moradores e participantes em relação ao programa, concluiu-se que devem ser definidas e implementadas estratégias voltadas para a melhoria v da qualidade de vida e integração dos moradores destes bairros, demonstrando, assim, a relevância da presença e participação de um profissional da área da sociologia na equipa de intervenção.
- Benchmarking tourism destinations - a contribution to performance measurement and management of tourism organisations in PortugalPublication . Asare, Richmond Takyi; Martins, Ana Isabel Rita; Custódio, Maria João FerreiraTourism has become a major component of the global economy, contributing significantly to employment, GDP growth, and foreign exchange earnings (UNWTO, 2019). Tourism organisations must prioritise effective and efficient performance measures and management strategies to maintain competitiveness and sustainability. This study focuses on benchmarking as a strategic tool for improving the performance of tourism destinations in Portugal by employing a systematic research approach to analyze the methodologies, challenges, and outcomes in this area, specifically in tourism destination image. This study presents a comprehensive literature review on benchmarking, with a particular focus on its application in tourism destinations. It then conducts a systematic literature review of benchmarking research published between 2015 and 2023, with special emphasis on the role of destination image. The research further analyses the impact of benchmarking on performance improvement, identifying the key barriers to its implementation and proposing effective strategies to overcome these challenges. In conclusion, this thesis firmly establishes that benchmarking is an indispensable strategic tool for destinations and tourism organizations in Portugal. Although challenges to its implementation exist, they are not insurmountable. Furthermore, this research addresses the need for a more structured and empirical approach to benchmarking within Portuguese tourism, providing a clearer understanding of how benchmarking practices influence long-term sustainability and performance enhancement. The study also examines the effectiveness of existing benchmarking models and proposes refinements suitable for the Portuguese tourism industry. This research provides evidence-based insights for policymakers, destination managers, and stakeholders in the tourism industry. It is intended to promote sustainable tourism development, improve benchmarking practices, and enhance Portugal's global reputation as a competitive tourism destination.
- Examining the position of Nigeria healthcare sector in technological advancementsPublication . Oladoye, Benjamin Osuola; Pedro, Ilda Maria HortaHealthcare delivery services in Nigeria has not gained enough attention in the adoption of advanced medical technology. This void can be traced back to the underutilization of modern diagnostic tools in healthcare institutions at all the levels of healthcare delivery in the country. We present the challenges facing the implementation from the patient side and healthcare institution is driven by the high cost of medical services, distance to a well-equipped health facility, attitude of health workers, inadequate financial allocation and resources to hospitals, inadequate training and exposure of technology trends to the medical staffs at colleges or the healthcare management bodies. This study main aim is to bridge this gap by examining the position of Nigeria healthcare sector in technological advancements and presenting more scientific and technological evidence to improve care standards at a Nigerian hospital. The study utilized a quantitative technique to collect and analyze data. Digital self-reporting scale questionnaire was intended to gather pertinent information regarding the key variables. The questionnaire included, but not be limited to, questions concerning healthcare satisfaction, technology use, the professionality of the medical personnel, motivational factors, cost of healthcare. ANOVA was employed to design the key consideration from the dependent and independent variables, between group and within group variance and consistency and significance difference. The study's findings emphasize the transformative part of advanced medical innovations like telemedicine and clinical decision support systems in upgrading healthcare quality and productivity. These innovations have illustrated their potential to move forward patient results, organized healthcare delivery, and support therapeutic experts in making informed choices.
- Gesventure - estudo de caso de uma venture catalystPublication . Pires, Rodrigo Adrião Mendonça; Caetano, Dinis Manuel CorreiaEste relatório de estágio, desenvolvido no âmbito do Mestrado em Gestão, Empreendedorismo e Inovação da Universidade do Algarve, apresenta uma análise detalhada das atividades realizadas na Gesventure, uma empresa de referência no ecossistema empreendedor nacional e, em particular, na atividade de Venture Catalyst. O estudo destaca o papel fundamental das entidades Venture Catalyst na facilitação do acesso ao capital de risco por parte de empreendedores qualificados, no suporte estratégico a startups e a Pequenas e Médias Empresas (PMEs) e na dinamização de atividades em prol do ecossistema empreendedor nacional. O trabalho académico inclui uma revisão teórica sobre a temática dos ecossistemas empreendedores, o financiamento de startups, e o papel desempenhado pelos Venture Catalysts no suporte aos empreendedores no processo de angariação de capital, bem como a descrição das atividades desempenhadas durante o estágio, tais como networking, análise de oportunidades de investimento e acompanhamento de processos de financiamento. O relatório pretende dar um contributo para a divulgação, junto das comunidades científica e empresarial, das vantagens associadas a uma atuação estruturada das Venture Catalysts, enquanto atores especializados no processo de identificação de projetos com elevado potencial de valorização e crescimento, na estruturação de planos de negócios de suporte à negociação com investidores via capital próprio e, consequentemente, na criação de condições que permitam a viabilização empresarial de projetos assentes em inovação e na qualidade técnica e experiência profissional dos empreendedores e respetivas equipas.
- Implicações da inovação social na performance da cadeia vitivinícola em PortugalPublication . Arbugeri, Margarete Luisa; Salsa, Leonor dos Reis; Camargo, Maria EmíliaNa tentativa de fazer progredir a cartografia cognitiva do “campo” vitivinícola, esta tese dá a observar estudos, pesquisas e experiências que marcam o movimento de reconfiguração do referido “campo”, dele constando as características dos seus contrafortes, designadamente a inovação social, as capacidades dinâmicas e o desempenho organizacional, definindo-se como objetivo central desta incursão académica, a análise das implicações das novas formas de inovação social no desempenho organizacional, vivenciadas no setor vitivinícola em Portugal. A tese subsidia, por isso, a compreensão dos respetivos construtos, tendo sido dadas observar as transformações que têm tido lugar na ordem dos processos e na inovação interrelacionada com outras cadeias, nas parcerias e transformações conducentes não apenas ao bem-estar das populações locais inseridas no mundo vitivinícola, como numa expansão e hibridação das suas fronteiras. As implicações mais expressivas incidem no desempenho individual, organizacional e regional, agregando valores económico-financeiros, sociais e ambientais, evidenciados, sobretudo, nas grandes e pequenas empresas. O resultado subjacente a esta mudança social evidencia-se por meio da satisfação coletiva humana, construção de relações sociais mais coesas e de uma consciencialização sociopolítica de base. Nas análises sobressaíram, a par da segmentação das práticas que se detalham ao longo da tese, dois aspetos bem específicos desta cadeia, nomeadamente a relevância dos apoios financeiros governamentais, como elementos de indução e viabilização de grande parte das inovações e uma governança associada à predominância do excesso de burocracia, como aspetos marcantes da hibridez contemporânea de um novo rural indutor de transformações no setor vitivinícola, o qual, por sua vez, também se constitui coautor de transformações operativas na dinâmica do viver local das comunidades onde se insere.
- A influência das temperaturas ambientais extremas nos episódios não programados da população idosa: um contributo para a gestão da saúde pública na unidade de Faro do Centro Hospitalar Universitário do AlgarvePublication . Fernandes, Ana Raquel da Rosa; Silva, Nelson Tavares daDesde a década de 70 do século passado que a temperatura média em Portugal tem sofrido um aumento de 0,3ºC por década, tendo-se verificado os dez anos mais quentes depois da década de 90 (Agência Portuguesa do Ambiente, 2017). Nos últimos anos tem-se verificado um aumento no número de dias com temperaturas acima dos 20ºC, particularmente depois de 1976. Foi observado um aumento da ocorrência de ondas de calor, da sua intensidade e duração, especialmente na região do Algarve (Instituto Português do Mar e da Atmosfera, s.d.). A subida da temperatura ambiental sentida representa uma ameaça à saúde das populações e podem ser, inclusivamente, fatais. Dos seus efeitos resultam um aumento das admissões hospitalares por doenças relacionadas com o calor, como doenças cardiovasculares e respiratórias (American Public Health Association, 2016). É também visível uma sobrecarga nos serviços de saúde e de emergência, levando a uma falta de recursos humanos, materiais e tecnológicos, bem como o aumento da tensão sobre as infraestruturas que influenciam o bem-estar das populações. É neste sentido que o presente trabalho pretende analisar a correlação das temperaturas ambientais extremas e episódios não programados na zona de abrangência do Centro Hospitalar Universitário do Algarve, uma das regiões de Portugal que mais tem sofrido com este fenómeno. Portugal carateriza-se como possuindo uma população envelhecida, dos quais 23,5% do total da população nacional possui 65 ou mais anos (PORDATA, 2023). O frio desencadeia igualmente uma maior afluência aos serviços de urgência nas estações que possuem as temperaturas mais baixas. Deste modo será comparado os seus efeitos em relação ao calor e ao número de admissões por doenças do foro respiratório. O procedimento mais tradicional é exposto através do método STATIS (Structuration des Tableaux à Trois Indices de la Statistique), proposto por L’Hermier des Plantes, 1976 e desenvolvido por Lavit, 1988 et al., 1994, tem as suas bases teóricas no trabalho Escoufier (1973). Não obstante, acreditamos que a tipologia dos dados desta investigação se enquadra na família de técnicas de análise multivariadas de dados de três vias, procedimentos exploratórios para analisar as relações entre a estrutura de uma série dematrizes de dados, como um todo.